Rail Academy inngår som en egen avdeling i Railsupports organisasjon og skal tilby:

1. Kvalifisert opplæring til førere som skal ha ulike typer sertifiserings-, påbyggings-/ repetisjonskurs som er regulert av  førerforskriften og kommisjonsvedtak 2011/795
2. Fagkurs innenfor ulike fagområder knyttet til jernbanedrift, som er regulert av opplæringsforskriften.
3. Fagkurs innenfor ulike fagområder knyttet til jernbanedrift, som ikke er underlagt Jernbaneloven med tilhørende forskrifter